苏桔良老师简介
苏桔良，台湾人,从事汽车行业二十余年，各阶层岗位职务历练完整。具有多年总厂及经销商现场指导实战经验。现任北京屈阁华刚企业管理咨询有限公司副总裁。专攻汽车后市场服务，为汽车产业提供全方位人员培训和驻点辅导。
◎毕业学校：台湾省科技大学车辆工程研究所工学硕士
◎经历：
1.台湾省高工机械修护类比赛优胜
2.台湾省成功补习班汽车修护类兼任讲师
3.台湾台北工专毕联会会长
4.台湾中华三菱汽车公司生产工厂
服务部、副理
采购部、高级专员
辅导项目室辅导主任
5.台湾中华三菱汽车公司
服务部售后服务经理、（2年）
客户满意项目室主任 （2年）
零件部副总经理
6.台湾怀邦企管顾问公司资深讲师、宁波新华企管顾问公司资深讲师
7.东南三菱汽车全国培训营销及服务总监
8.曾任中兴汽车销售公司副总经理
9.现任北京屈阁华刚企业管理咨询有限公司副总裁
辅导过的企业：
台湾：
怀邦企管公开班、梅捷电子公司、富本橡胶公司、正新轮胎、伍享机械公司、远传电信公司、丰辰及镕利鞋业、强盛染整公司、艾密丝餐饮管理公司、宗儒机械、安泰人寿、亿光电子公司、
大陆：
余姚电波机械公司、浙江海盐联通汽车、达丰(广达)计算机、新海电子、新海电子、复旦大学EMBA班、南京理工大学EMBA、波导电子、珠光汽车集团、中国人民财产保险公司、喜万年餐饮、新京报业集团、中国国营企业7407厂、 海盐PICC公司、宁波电子集团、奇瑞汽车、南方都市报、 青岛福日汽车集团、 招宝磁业、江淮汽车、中国普天集团、东南及中兴汽车全国经销商培训
专题著作:
《数字神经系统的重点整理》
《行政院行职业的展望汽车业系列》
《供应链配销管理之实证研究》
《顾客满意提升利润的方法》
《把顾客找回来——让顾客满意的制胜之道》
主讲课程
产品知识、销售接待技能、顾问式销售、销售技巧、绕车介绍、开发潜在客户、客户管理、处理顾客投诉、业绩及库管管理、经销商的经营与管理、沟通技巧、5s管理、采购和库存管理、现场评估及辅导、促销计划与执行…
推荐精典课程：
1.如何以顾客满意提升绩效课程……6小时
2.初级企业内菁英讲师技巧课程……12小时
3.业务推展技巧常见销售手法……8小时
4.中阶干部活力营及将帅养成教育营（内含20%魔鬼训练营）……12小时
汽车业外销经典课程：
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其它课程：
汽车业擅长课程（售后服务篇）
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