刘凡《双赢谈判》

课程目标：
你会谈判吗？你能够如意地控制谈判的局面吗？你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗？通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念，掌握谈判各个过程所需要的技巧，赋予你谈判的自信了，变被动谈判为主动谈判。沟通更是谈判中更需要具备的技能，掌握好有效沟通的精髓可以帮助你在工作中处于更为有利的境地。
课程对象：
本课程适用于销售总监、销售经理、销售骨干。
课程提纲：
第一单元：谈判概述
1. 什么是谈判？
2. 衡量谈判的三个标准
3. 谈判的三个层次
4. 谈判的两种类型
5. 谈判双赢金三角
第二单元：谈判准备阶段
1. 成功谈判者的核心技能
2. 确定目标
3. 精心准备评估对手
4. 选择战略
5. 拟定议程
6. 营造良好氛围
第三单元：谈判开始阶段
1. 专业的行为表现
2. 判别气氛
3. 辨别对方的肢体语言
4. 提出己方的建议
5. 回应对方的提议
第四单元：谈判展开阶段
1. 障碍和对策
2. 八种主要战术的破解
3. 建立谈判优势
4. 削弱对方优势的方法
第五单元：谈判调查调整阶段
1. 强化己方的优势
2. 让步的目的和策略
3. 如何做适度让步？
第六单元：谈判达成协议阶段
1. 心理曲线
2. 提请注意的问题
3. 选择结束谈判的方式
4. 结束谈判
5. 谈判后续跟进
课程时间：
一天