举办时间： 2014年3月22-23日 北京
2014年3月29-30日 上海
培训费用：3280元/人（含学费、中餐、资料费、茶点）
培训方式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
主办单位：北京东方博石管理咨询有限公司
参加对象
1、总经理、项目经理、项目总监
2、通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员
3、组织中与项目相关的职能部门人员
4、希望提升自身职业能力的人员
5、参加PMP考试，需要理论深化和实战巩固的学员
6、从事项目管理的相关人员
2014年3月29-30日 上海
培训费用：3280元/人（含学费、中餐、资料费、茶点）
培训方式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
主办单位：北京东方博石管理咨询有限公司
参加对象
1、总经理、项目经理、项目总监
2、通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员
3、组织中与项目相关的职能部门人员
4、希望提升自身职业能力的人员
5、参加PMP考试，需要理论深化和实战巩固的学员
6、从事项目管理的相关人员
课程背景
在项目过程中，你是否曾经遇到过类似的项目难题：
团队成员同时接到了项目经理和部门经理的不同指令，而这两个不同的指令却让人无所适从……
项目已经进行到关键时期，更甚者已到后期，变更姗姗来迟……
涉及跨部门的项目合作，团队成员的工作总是很难推动……
供应商无法按时交货，还理由多多……
……
作为项目经理的你，在遇到上述类似问题时，该如何处理呢？你会采取什么样的策略呢？
是委婉劝说，还是直接摊牌？
是正面交锋，还是侧面迂回？
是断然拒绝，还是被动接受？
……
作为全新的项目管理公共课培训体系课程中项目管理解决方案的重点组成部分，本课程将通过案例分析、角色扮演。以案例、实战演练为主导，本着授之以鱼不如授之以渔的目标，以崭新的视角、方法与思路解决项目管理中所存在的问题。
在项目过程中，你是否曾经遇到过类似的项目难题：
团队成员同时接到了项目经理和部门经理的不同指令，而这两个不同的指令却让人无所适从……
项目已经进行到关键时期，更甚者已到后期，变更姗姗来迟……
涉及跨部门的项目合作，团队成员的工作总是很难推动……
供应商无法按时交货，还理由多多……
……
作为项目经理的你，在遇到上述类似问题时，该如何处理呢？你会采取什么样的策略呢？
是委婉劝说，还是直接摊牌？
是正面交锋，还是侧面迂回？
是断然拒绝，还是被动接受？
……
作为全新的项目管理公共课培训体系课程中项目管理解决方案的重点组成部分，本课程将通过案例分析、角色扮演。以案例、实战演练为主导，本着授之以鱼不如授之以渔的目标，以崭新的视角、方法与思路解决项目管理中所存在的问题。
培训收益
◆ 改变思维定式，将项目管理作为一系列工作理念，一种独特的管理哲学；
◆ 现场解决一直困扰您的项目难点、热点问题，实践回归理论、理论指导实践，找到最佳解决方案；
◆ 触类旁通、举一反三，学到的不仅是知识，而是解决问题的能力；
◆ 优秀项目经理集结平台，多角度研讨同一难点问题；
◆ 提升项目经理的领导力、影响力与解决问题的实战能力：营造氛围，提升士气，激励成员，化解冲突；
◆ 让项目经理重视沟通，学会沟通，善于沟通，掌握团队内部、跨部门及上下沟通的技巧；
◆ 学会运用项目管理的硬技能和软技能应对项目工作中的难题。
◆ 现场解决一直困扰您的项目难点、热点问题，实践回归理论、理论指导实践，找到最佳解决方案；
◆ 触类旁通、举一反三，学到的不仅是知识，而是解决问题的能力；
◆ 优秀项目经理集结平台，多角度研讨同一难点问题；
◆ 提升项目经理的领导力、影响力与解决问题的实战能力：营造氛围，提升士气，激励成员，化解冲突；
◆ 让项目经理重视沟通，学会沟通，善于沟通，掌握团队内部、跨部门及上下沟通的技巧；
◆ 学会运用项目管理的硬技能和软技能应对项目工作中的难题。
讲师简介
郭致星老师 实战项目管理专家
1. 教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理
2. PMI认证的项目管理专业人士PMP
3. 工业和信息化部认证的高级项目经理
4. 风险与危机管理协会认证的注册高级风险管理师CSERM
5. 亚洲风险与危机管理协会会员
6. 高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家
7. 国家重点工程项目管理专家组成员
8. 国防系统项目管理培训师
9. 15年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了二十余项大中型项目的研发和管理
10. 主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等
11. 出版专著三部
郭致星老师 实战项目管理专家
1. 教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理
2. PMI认证的项目管理专业人士PMP
3. 工业和信息化部认证的高级项目经理
4. 风险与危机管理协会认证的注册高级风险管理师CSERM
5. 亚洲风险与危机管理协会会员
6. 高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家
7. 国家重点工程项目管理专家组成员
8. 国防系统项目管理培训师
9. 15年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了二十余项大中型项目的研发和管理
10. 主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等
11. 出版专著三部
郭老师课程特色
1. 实战经验丰富：具有15年研发项目、国内大型工程项目的项目管理经验
2. 案例贴切生动：对项目管理者生存现状的密切关注，以及对项目管理一线的亲身投入，保证了课程中的案例摆脱“学院派”的拘束，更真实、更具可参考性、更有说服力
3. 见解独到新颖：长期亲临项目一线，对项目管理中出现的最新问题及时进行研究和总结，形成了一套独到且新颖的见解
4. 授课幽默风趣：讲解风格生动、引经据典、针砭时弊，更易引起学员的共鸣
5. 课程量身定做：针对企业内训，深入企业一线，了解其所处行业、内部组织、内部项目管理现状，并对其进行详细分析；走访企业高层管理者、项目管理者，准确把握客户需求。量身定做相应课程，有的放矢，培训效果立竿见影。
1. 实战经验丰富：具有15年研发项目、国内大型工程项目的项目管理经验
2. 案例贴切生动：对项目管理者生存现状的密切关注，以及对项目管理一线的亲身投入，保证了课程中的案例摆脱“学院派”的拘束，更真实、更具可参考性、更有说服力
3. 见解独到新颖：长期亲临项目一线，对项目管理中出现的最新问题及时进行研究和总结，形成了一套独到且新颖的见解
4. 授课幽默风趣：讲解风格生动、引经据典、针砭时弊，更易引起学员的共鸣
5. 课程量身定做：针对企业内训，深入企业一线，了解其所处行业、内部组织、内部项目管理现状，并对其进行详细分析；走访企业高层管理者、项目管理者，准确把握客户需求。量身定做相应课程，有的放矢，培训效果立竿见影。
主要客户与成功案例
1. IT行业
IBM、HP、Microsoft、擎天科技、白红软件、东浦信息、浪潮软件、中国航信、文思创新、天擎科技、联想、万户网络
2. 通信行业
江苏电信、安徽联通、江苏鸿信、湖北移动、中国通信服务、Sony Ericsson（中国大陆）、烽火通信、贝龙通信科技、长飞光纤、长盈通光电、亨通光电
3. 军工、科研院所
中国电科38所、中国航空615所、中国船舶重工723所、中国航天803所、中国兵器528厂、上海地下空间研究院、中国航天第四研究院
4. 能源电力
中国石油、大庆石油、中海油、国家核电、、南瑞集团、杭汽股份、大亚湾核电、中核工业三门核电、山东核电、国网电力科学研究院、大亚湾核电、防城港核电
5. 汽车、制造行业
上海沃尔沃、奇瑞汽车、中国南车、中集集团通利冷藏集装箱、圣万提注塑、三一重工、中国化工集团、熔盛重工
6. 工程
中国铁建电气化局、东部路桥、中山建设、国家地勘局山东局
7. 金融行业
中国银联、国家开发银行、浦发银行、珠江人寿
8. 生物医药
海南亚洲制药、上海聚科生物科技园区、先声药业
9. 电子行业
大华电子、豪鹏科技
10. 物流
中国外运、UPS
课程内容
项目全过程场景实战演练
第一单元 项目及项目管理基础
1. 项目及其属性
2. 案例：项目就在我们身边
3. 可交付成果、干系人
4. 美国的项目管理现状
5. 中国的项目管理现状
6. 案例实战：需要多长时间完成？——丢不掉的猴子
7. 项目管理及其必要性
8. 案例：项目成功评价
第二单元 项目的生命周期与项目组织
1. 项目管理过程与产品导向过程
2. 案例实战：向左走？向右走？
3. 项目生命周期
4. 案例研讨：Segal's law——同时受两个人领导下的困惑
5. 项目经理的责任
6. 案例：项目经理VS职能经理
7. 项目经理的知识构成
8. 案例：项目经理的知识能力框架
9. 技术出身的项目管理者常见问题
10. 案例：研发项目生命期管理最佳实践
11. 案例：项目管理知识领域与过程组的映射
第三单元 启动项目—千里之行，始于足下
1. 启动过程的目的与启动过程组
2. 制订项目章程
3. 案例：启动会议
4. 案例：关于项目启动会议的“双十”
5. 项目目标的标准—SMART原则
6. 案例：项目任务书（Project Charter）
7. 案例：寓言故事
8. 项目团队工作有效工作的障碍
9. 优秀项目团队特征
10. 案例：项目团队的生命期
11. 案例练习：角色和职责
第四单元 规划项目—运筹帷幄，决胜千里
1. 制定项目计划的意义
2. 项目规划流程
3. 案例：做且只做项目所属工作
4. 项目管理的真正难点是？
5. 案例：范围管理——不多不少
6. 工作分解结构（WBS）
7. WBS的思路、格式、原则
8. WBS的类型及优缺点
9. 案例：项目的WBS
10. 案例：WBS词典极其示例
11. 案例：项目必须在有限时间内按时完成
12. 案例：时间管理——不快不慢
13. 紧前关系绘图法
14. 估算活动资源、估算活动持续时间
15. 三点估算与PERT
16. 德尔菲
17. 案例实战：解决进度不准的德尔菲与PERT
18. 案例：项目进度最佳实践
19. 项目进度的三级计划
20. 案例：紧前关系与关键路径法
21. 计划花费VS实际VS Earned
22. 案例：成本管理——不省不费
23. 成本估算等级
24. 项目预算基础
25. 案例：项目预算实例
26. 案例：项目的挣值分析
27. 案例：质量第一？？？
28. 案例：质量管理¬——不好不坏
29. PDCA循环、质量责任
30. 案例：质量与“镀金(Gold Plating)”
31. 风险管理——已知？未知？
32. 案例：风险概念
33. 案例：墨菲定律——怕什么！来什么！
34. 识别风险
35. 案例：项目风险来源
36. 风险影响评级与风险值的计算
37. 案例：项目的九新分析
38. 案例：项目的风险应对策略
39. 案例：合同方式风险应对与合同管理中的优先级
40. 沟通！沟通！！沟通！！！
41. 案例：中美人口普查口号
42. 怎么会这样？！
43. 案例：不得不面对的重要事实
44. 沟通方式
45. 案例：秋千的诞生
46. 项目管理中沟通的核心
47. 案例：控制22分钟的项目会议
第五单元 执行项目—言出必行，行必结果；监控项目—审时度势，沉着应变
1. 执行与监控项目
2. 项目计划控制的必要性
3. 案例：跟踪项目进度最佳实践之Stand-up Meeting
4. 案例：跟踪项目进度最佳实践之任务墙
5. 尴尬的项目进度
6. 案例：蒙特卡洛（Monte Carlo ）技术
7. 如何保证计划按时完成
8. 案例：项目的三重约束
9. 变更的管理与监控
10. 案例：微软的项目经理
11. 案例：项目变更管理的最佳实践——项目问题处理九步方法
12. 案例实战：谁动了我们的效率——失落的目标
13. 项目的信息发布与汇报
14. 案例：如何进行项目的汇报：四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵
第六单元 收尾项目—有始有终，如履薄冰
1. 合同收尾步骤
2. 将报告写成文档
3. 案例：如何进行项目回顾
4. 案例：项目回顾中一些比较好的问题
5. 案例：项目回顾中不能使用的问题
6. 项目团队的考核
报名回执
培训时间：2014年3月22-23日 北京
2014年3月29-30日 上海
上课时间：上午9：00-12：00 下午13：30-17：00
费 用： 3280元/人（含学费、中餐、资料、茶点） 同一单位3人以上报名可享受9折优惠
报名程序：请填写末尾的报名表， email至我处，email：315746242@qq.com。我们收到邮件后，通过电话、邮件和您确认收到报名表，本地学员培训当天现场交费，课前一周您将收到我们的《报名确认函》，包括培训地点及注意事项。
参会地点： 开课前一周电话和传真函另行通知
交费方式： 现金或者电汇。本地学员当天现场交费，外地客户可电汇。
报名方式： 联系人：李老师 传真：010-52886539
邮 箱：315746242@qq.com 手机：13811229543
备 注: 学员朋友可自备名片，便学员现场的互动交流和日后互相拜访学习取经。
1. IT行业
IBM、HP、Microsoft、擎天科技、白红软件、东浦信息、浪潮软件、中国航信、文思创新、天擎科技、联想、万户网络
2. 通信行业
江苏电信、安徽联通、江苏鸿信、湖北移动、中国通信服务、Sony Ericsson（中国大陆）、烽火通信、贝龙通信科技、长飞光纤、长盈通光电、亨通光电
3. 军工、科研院所
中国电科38所、中国航空615所、中国船舶重工723所、中国航天803所、中国兵器528厂、上海地下空间研究院、中国航天第四研究院
4. 能源电力
中国石油、大庆石油、中海油、国家核电、、南瑞集团、杭汽股份、大亚湾核电、中核工业三门核电、山东核电、国网电力科学研究院、大亚湾核电、防城港核电
5. 汽车、制造行业
上海沃尔沃、奇瑞汽车、中国南车、中集集团通利冷藏集装箱、圣万提注塑、三一重工、中国化工集团、熔盛重工
6. 工程
中国铁建电气化局、东部路桥、中山建设、国家地勘局山东局
7. 金融行业
中国银联、国家开发银行、浦发银行、珠江人寿
8. 生物医药
海南亚洲制药、上海聚科生物科技园区、先声药业
9. 电子行业
大华电子、豪鹏科技
10. 物流
中国外运、UPS
课程内容
项目全过程场景实战演练
第一单元 项目及项目管理基础
1. 项目及其属性
2. 案例：项目就在我们身边
3. 可交付成果、干系人
4. 美国的项目管理现状
5. 中国的项目管理现状
6. 案例实战：需要多长时间完成？——丢不掉的猴子
7. 项目管理及其必要性
8. 案例：项目成功评价
第二单元 项目的生命周期与项目组织
1. 项目管理过程与产品导向过程
2. 案例实战：向左走？向右走？
3. 项目生命周期
4. 案例研讨：Segal's law——同时受两个人领导下的困惑
5. 项目经理的责任
6. 案例：项目经理VS职能经理
7. 项目经理的知识构成
8. 案例：项目经理的知识能力框架
9. 技术出身的项目管理者常见问题
10. 案例：研发项目生命期管理最佳实践
11. 案例：项目管理知识领域与过程组的映射
第三单元 启动项目—千里之行，始于足下
1. 启动过程的目的与启动过程组
2. 制订项目章程
3. 案例：启动会议
4. 案例：关于项目启动会议的“双十”
5. 项目目标的标准—SMART原则
6. 案例：项目任务书（Project Charter）
7. 案例：寓言故事
8. 项目团队工作有效工作的障碍
9. 优秀项目团队特征
10. 案例：项目团队的生命期
11. 案例练习：角色和职责
第四单元 规划项目—运筹帷幄，决胜千里
1. 制定项目计划的意义
2. 项目规划流程
3. 案例：做且只做项目所属工作
4. 项目管理的真正难点是？
5. 案例：范围管理——不多不少
6. 工作分解结构（WBS）
7. WBS的思路、格式、原则
8. WBS的类型及优缺点
9. 案例：项目的WBS
10. 案例：WBS词典极其示例
11. 案例：项目必须在有限时间内按时完成
12. 案例：时间管理——不快不慢
13. 紧前关系绘图法
14. 估算活动资源、估算活动持续时间
15. 三点估算与PERT
16. 德尔菲
17. 案例实战：解决进度不准的德尔菲与PERT
18. 案例：项目进度最佳实践
19. 项目进度的三级计划
20. 案例：紧前关系与关键路径法
21. 计划花费VS实际VS Earned
22. 案例：成本管理——不省不费
23. 成本估算等级
24. 项目预算基础
25. 案例：项目预算实例
26. 案例：项目的挣值分析
27. 案例：质量第一？？？
28. 案例：质量管理¬——不好不坏
29. PDCA循环、质量责任
30. 案例：质量与“镀金(Gold Plating)”
31. 风险管理——已知？未知？
32. 案例：风险概念
33. 案例：墨菲定律——怕什么！来什么！
34. 识别风险
35. 案例：项目风险来源
36. 风险影响评级与风险值的计算
37. 案例：项目的九新分析
38. 案例：项目的风险应对策略
39. 案例：合同方式风险应对与合同管理中的优先级
40. 沟通！沟通！！沟通！！！
41. 案例：中美人口普查口号
42. 怎么会这样？！
43. 案例：不得不面对的重要事实
44. 沟通方式
45. 案例：秋千的诞生
46. 项目管理中沟通的核心
47. 案例：控制22分钟的项目会议
第五单元 执行项目—言出必行，行必结果；监控项目—审时度势，沉着应变
1. 执行与监控项目
2. 项目计划控制的必要性
3. 案例：跟踪项目进度最佳实践之Stand-up Meeting
4. 案例：跟踪项目进度最佳实践之任务墙
5. 尴尬的项目进度
6. 案例：蒙特卡洛（Monte Carlo ）技术
7. 如何保证计划按时完成
8. 案例：项目的三重约束
9. 变更的管理与监控
10. 案例：微软的项目经理
11. 案例：项目变更管理的最佳实践——项目问题处理九步方法
12. 案例实战：谁动了我们的效率——失落的目标
13. 项目的信息发布与汇报
14. 案例：如何进行项目的汇报：四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵
第六单元 收尾项目—有始有终，如履薄冰
1. 合同收尾步骤
2. 将报告写成文档
3. 案例：如何进行项目回顾
4. 案例：项目回顾中一些比较好的问题
5. 案例：项目回顾中不能使用的问题
6. 项目团队的考核
报名回执
培训时间：2014年3月22-23日 北京
2014年3月29-30日 上海
上课时间：上午9：00-12：00 下午13：30-17：00
费 用： 3280元/人（含学费、中餐、资料、茶点） 同一单位3人以上报名可享受9折优惠
报名程序：请填写末尾的报名表， email至我处，email：315746242@qq.com。我们收到邮件后，通过电话、邮件和您确认收到报名表，本地学员培训当天现场交费，课前一周您将收到我们的《报名确认函》，包括培训地点及注意事项。
参会地点： 开课前一周电话和传真函另行通知
交费方式： 现金或者电汇。本地学员当天现场交费，外地客户可电汇。
报名方式： 联系人：李老师 传真：010-52886539
邮 箱：315746242@qq.com 手机：13811229543
备 注: 学员朋友可自备名片，便学员现场的互动交流和日后互相拜访学习取经。
讲课预约电话:13811229543李助理(微信同号)
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