资质：

人力资源管理咨询师及资深讲师

清华/北大/中大MBA总裁班团队效能教练；

十多家‘灯塔式’咨询管理机构签约培训师

PTT国际高级职业培训师；

PDP金牌授证师、企业教练；

职业经理人沙盘训练课程讲师；

经历： 　

深圳某知名上市IT集团人力资源部经理，负责行政公关、人才梯队建设与培养及团队效能管理等模块，对公司管理转型、企业文化创建做出突出贡献；广东某美国上市集团公司任职高级培训经理，先后负责集团的人才招聘与配置、人力资源开发、人才培养及发展规划、企业文化建设；深圳商业中心区某高端购物商场任培训总监及服务稽查督导工作。多年的人力资源管理与行政管理实战经验，咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立，主导各类公开培训上百场，培训学员近万人，其深厚的理论功功底，丰富的实战经验，幽默生动的授课风格深受学员好评。

专注：

人力资源管理、公关礼仪、团队效能建设、服务营销；

客户：

杨老师为院校、服务行业、制造行业、能源行业等多行业提供培训，部分客户包括：中国移动、电信、清华大学MBA总裁班、中国黄金、周大福珠宝、百泰首饰、深圳万象城、百丽鞋业、步步高OPPO、朵唯、华为技术、深圳长城开发、渣打银行深圳分行、迈瑞医疗、中山康健、富士康集团、深圳航空、华润万家、维也纳酒店、胜记餐饮、皇朝家私、好孩子集团、精英控股、星河集团、捷和电机、湖南中烟等……

风格：

杨绍兵老师 扎实理论与实践结合，生动的表达和互动技巧、以理论结合实际方式，运用案例、寓教于乐，能让学员充分享受学习的快乐。

课程主讲：

《职场心态与综合素能提升》-----------心态激励与情绪压力管理；

《服务制胜：金葵花服务系统建设》-----服务营销体系建设；

《锻造尖峰团队/我你他》--------------卓越团队打造与管理；

《领航，中基层干将训练营》-----------职场素能全面/系统训练；

《培训师的五维修炼与提升》-----------TTT全系列课程；