课程大纲
第一模块 融入团队,认识自我(1小时)
一、团队建设
1、 团队组建
2、思考
如何从无序到有序
在时间很短的情境下,是否感知到压力
个人在整个过程内心的体验是什么
上台的时候有什么感受?
为什么有的伙伴积极,有的不积极呢?
?为什么有的团队速度快,声音齐,大?
为什么选他当队长。
启示
二、认识你自己
1、认识别人眼中的你(体验游戏)
2、游戏思考:
我是谁?
谁是我?
别人是如何给我信心和自信?
别人的评价你有什么感受?为什么?
别人的评价与你自己的认识吻合吗?
3、自我认知,角色
三、讨论与思考
1、结合自己的工作,我们的感悟是什么?(互动)
2、总结:
第二模块 职场压力与情绪(2小时)
一、压力与情绪之源
1、社会压力现状
2、生活压力和影响
3、职场压力来源
二、正确的认识职场压力与情绪
1、压力与情绪的心理学解释
(1)与自己的性格有关
(2)与个人的经历,背景有关
(3)情绪的传导原理
2、人人都有压力和情绪化
3、情商,情绪,压力
三、如何调整情绪,缓解压力
1、积极面去想
2、与他人互动交流
(1)先处理心情,在处理事情
案例:车间主任解决员工冲突的调节
案例:沙龙交流群与违规老师的沟通
(2)针对事实与问题,不要针对人
(3)间接赞美别人,缓和内心压力与情绪
(4)PAC人际沟通,调整压力与情绪
3、自我调整和缓解
4、行为创造情绪法则应用
5、放松,调整自己的呼吸
情绪心象法——放松操
6、工作家庭平衡
7、时间管理应用
(1)时间管理游戏
体会与分享
(2)时间四象管理发展
(3)规划与PDCA
第三模块 职场心态塑造(3小时)
引导:视频材料
一、对态度的心理学解释与认知
1、 态度的理解
2、态度的调整理论
二,职场消极心态
引:自己的职场案例和启发
1、自私
2、自我
3、自大
4、 抱怨
三、职场六大积极心态塑造
1、爱心
2、真诚,主动
3、责任