(一)新时期办公室工作定位与办公室主任领导艺术专题
(二)办公室主任能力建设
(三)领会领导意图与实现优质服务专题
(四)办公室人员礼仪形象建设专题
(五)办公室主任组织会议与会务服务工作专题
(六)企业常用公文写作规范与处理专题
(七)办公室危机处理与媒体应对专题
(八)推进学习型党组织建设
1.解读《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》,
把握企业党建工作的要点;
2.解读中共中央《关于推进学习型党组织建设的意见》,把握创建企业学习
型党组织工作的要点;
3.学习国企党建历史,把握企业党建的规律;
4.分析新时期企业党建工作难题,开创党建工作新局面;
5.正确认识党建工作与群团工作的关系,做好群团工作;
6.党风廉政建设面临的新形势、新要求;
7.企业党风廉政建设工作存在的问题;
8.结合企业生产经营管理实际,落实党风廉政建设责任制等
9.做好新时期国有企业宣传工作的重要性和必要性
10. 如何建立健全企业信息发布工作机制等
(九)当前劳动争议预防处理面临的形势、任务及发展趋势
(十)信访维稳工作面临的形势与任务
1.十七大报告提出的“完善信访制度”展开学习研讨
2.国务院《信访条例》
3.信访维稳工作重点把握的程序、方法和技巧
4.劳动争议案件中信访维稳工作原则的运用
5.信访心理学在信访维稳工作中的应用
6.《国有企业信访工作常用政策汇编》
7.依法合规处理好企业退出中的劳动纠纷
8.处理群体性事件的工作方法
9.信访督查工作
10. 国资委系统信访维稳工作态势和先进经验介绍
11. 突发事件与应急管理以及领导艺术
12. 办信业务、网上信访、接待心理学、接待技巧