课程大纲
课程背景
终端-硝烟弥漫,血拼到底。
薄利化超竞争的今天,怎么干?
不战等死,战了找死。怎么活?
降价,广告,扩店等,有效吗?
忙来忙去,年终算算,赚了吗?
商家教会了顾客,等待和挑剔。
中间商-如今实在不容易。
指标和任务,库存那么多还要继续压。
门市房租又涨了,还要继续增加门店。
顾客更加挑剔了,进店的人越来越少。
同样的产品价格低,店开在你隔壁了。
经销商的艰辛,还要熬多久才上坦途。
顾客-理性挑剔,更多选择。
顾客挑剔-是对生活的完美期望。
顾客挑剔-缘由产品的认知不够。
顾客挑剔-是感觉你的产品不值。
顾客选择-因为别家产品足够好。
顾客选择-在于你的服务不到位。
课程特色
一切实践中,系统关联性,整体价值链。
徐建斌在10多年的工作实践中,很清楚销售环节要做什么,营销管理要做什么,
团队建设要怎么搞,清楚哪一块归哪一块,大家学习起来不会乱。
—「突围—终端九力盈利模式」
—「缘来—顾客服务终极关怀」
课件内部的结构简单而严谨。一气呵成,独家原创。
探寻关系结构,理性思维,通透性启发。
揭示要害节点,现象关联,生动化分享。
不教条,不空洞,不虚夸,简单而务实。
环式反应链,理和实两条线循序的进入,逻辑严谨。
钻石型体系,多维知识线和点埋伏其中,结构紧密。
第一模块 市场都拼了—商场借力
01.选址-进入优质市场
02.位置-人流最佳洼地
03.资源-利用商场资源
04.行动-联合产品推广
第二模块 进门有感觉—体验给力
05.形象-独特,品位不同
06.氛围-舒适,细节到位
07.体验-触点,品牌感知
08.服务-关怀,无微不至
第三模块 产品会说话—产品引力
09.橱窗,眼球效应
10.陈列,结构分明
11.道具,相互契合
12.标牌,独特暗示
第四模块 成交单量少—竞争压力
13.改造终端形象-设计装修
14.调整产品结构-更换新品
15.提高服务质量-人员培训
16.加大宣传力度-品牌推广
第五模块 外部林子大—市场动力
17.小区推广和组织团购
18.网络推广和网上商城
19.拓宽渠道,专人维护
20.品牌联合,互相渗透
第六模块 皆为利而来—促销拉力
21.节假日的促销-拉单量
22.应对竞争促销-打产品
23.新店开业促销-拉人气
24.淡季厂商联合-保增长
第七模块 品牌指条路—品牌势力
25.终端触点,形象管理;
26.体验营销,客户感知;
27.事件营销,整合推广;
28.有效媒介,适时传播。
第八模块 争上游资源—厂商协力
29.整体策划,培训指导;
30.小组驻点,联合行动;
31.特别事件,特别支持;
32.战略合作,资源整合。
第九模块 管理中突破—内部齐力
33.公司化结构运营
34.店面日常性维护
35.库存和供应管理
36.销售和服务系统