客户沟通的原则与方法内容介绍:培训中先进行销售技能的精讲与分析,同时随堂演练相关培训内容,加深理解与实际运用。在讲解中演练,在演练中加强理解和方法运用。目的和目标:客户沟通失败的原因在于沟通没有说服力和沟通表达不清,讲授客户沟通的实战经验和方法,促进沟通能力,强化沟通实际效果。培训形式:讲解与训练结合,理论与实操并重;通过持续训练和指导,实现消化、吸收、积累,达到切实培训效果。
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